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馬祖酒廠應有的圖騰/陳國土

 

 時間真的過得很快,離開酒廠後雖然仍舊與老同事偶有連繫,但屈指一算,已快三年了。上個月拗不過嚮往到馬祖一遊的同事之請託,充當導遊,往故鄉馬祖進行二天二夜的覽勝之旅,酒廠當然是必去的景點之一。

 在酒廠服務期間,就常思考,大量的觀光客到訪,能讓他們留下些什麼?帶走些什麼?參觀品酒時可否收費,或如何促銷酒品;帶走所買的酒、紀念品,以及還應該有不用花拍照的背景,值得永久回憶的圖騰字樣吧。

 行前就提醒大家「馬祖不是想去就去,想回就回的地方」,大家對這國共敵對時期的戰地,現在大力推展觀光的神秘地方,更是期待。

 多次都在十天左右決定要去的人員名單,透過旅行社都未能確定來回機票,而作罷,這回依然如此。沒想到自行分頭打電話,破釜沈舟結果,一人定四張,居然能成功定了十幾個座位,聽說七月份改變定位方式,應該比較容易成行吧!

 排定週五下午四點三十分由松山機場飛南竿,週日北竿回臺北,多數同仁都請了半天假。大夥都興致勃勃依規定在起飛前三十分鐘到機場,結果我一直擔心的氣候問題,還是發生了,因霧氣影響能見度未達標準,機場關閉,最後班機取消。在等待的時間裡,大家商議了應變計畫,若搭不成飛機,就到基隆吃海鮮大餐,然後乘臺馬輪去馬祖。由於當天航程先東後馬,意外讓他們多看到,計畫外的東引。自從我到職後,協和工商一年多次的大小型餐會,都改飲用清香、順口的「東湧陳高」。告訴同行朋友們:你們首先看到的東引鄉,就是那好酒之生產地,大夥都非常興奮。

 近日聽說馬酒臺北營業處各類酒品突然漲價。這兩天,酒廠在馬報刊載某批東湧陳高因口感不佳回收的消息,網路亦加入唱衰,會不會因此讓好不容易建立的聲譽再度掉落谷底,問題究竟出在那裡?過去似亦曾聽說類似品味欠佳情況,再度發生,雖然遺憾也真令關心酒廠未來的人擔憂。記得接任酒廠之初,時兼主管酒廠的財政局長現專任稅捐稽徵處陳孔官處長,曾吩咐的實情與宣傳話語「馬祖高粱喝多了會醉,但隔天絕不會頭痛」。最近的品管不加強,大概就不會有人會醉了。

 談到高粱酒,大家都會想到金門高粱,實在因為金高它歷史久遠。馬祖從解除戰地政務實驗,實施縣治後,在歷任縣長、民意代表以及鄉親居民胼手胝足的共同努力下,各項建設雖然都有顯著進步,但與金門相較,如航空交通等客觀因素的關係,馬祖始終趕不上金門。惟有高粱酒,不論是東湧陳高、元尊高粱都比金門高粱清香、順口不會辣,可惜知名度一直無法超前。

 商品的知名度與銷售業績,當然需要各種促銷的手段與廣告的幫助。金門高粱會在一定時期,在電視媒體或報章雜誌平面媒體上看到打廣告,反之馬酒卻用不動如山的口耳相傳的「直銷法」,效果難以抗衡與評估。

 馬祖酒廠組織與管理,始終具爭議性。原屬縣府的一事業機關,據悉曾經因產品滯銷堆滿倉儲,面臨難以為續的局面;後改為公司組織,股份有限公司的股權未公開招募,完全為公股,雖有董事會,所有董監事都是官派,以往更是由不具資格的公務員任廠長兼總經理,產銷不分。酒品不是民生必需品,業績也無法突破困局。「想吃金蛋,就要給予精良食料,改變養殖方法」,從聘請專職總經理後,各項經營管理與促銷策略,逐漸有了起色。廠長專司生產與品質提昇、產品的研發;總經理專注於產品的銷售,產銷分工,才能創造新紀錄。

 到過金門的朋友,都會有深刻的印象,就是許多的十字路口,都有金酒的圖騰。相信它主要功能不是要對當地人,而主要目的是達到對去金門的觀光客之宣傳。馬祖有許多景象值得遊客拍照留影,這些年交通部觀光局馬祖風景區管理處,對景觀美化與整頓,確實功不可沒,若能協助馬祖酒廠改善廠區大門,製作「大酒瓶用馬達抽水狀似倒酒入酒杯」並達遮掩電動鐵門冷冰冰的水泥建築,相信更是功德無量。當然前敘製作僅是個人之初步構想,但千萬別忘馬祖二大字且要醒目,才具入鏡頭之條件;八八坑道口遊覽車停車位置的拓展,也應列入規劃。

 行文至此,特向楊縣長致上最高的敬意,莫因酒廠的意外瑕疵,而亂了分寸,這些問題,就交給廠方去負責吧,更冀望李董事長亨玉,本過去創業為艱之經驗與精神,在楊縣長全力支持下,快速謀求解決之道,共同為馬祖的歷史,後代子孫奉獻心力;所謂「人在做,天在看」,我以馬祖人為榮。

 

◎資料來源:馬祖日報

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